LIVRAISONS & RETOURS
- 01
Transport
Tous nos colis sont expédiés via les services LA POSTE par Colissimo.
Frais
Les frais de port pour toute commande passée en France Métropolitaine sont gratuits à partir de 100€ d'achats. En dessous les frais standards s'appliquent.
Délais de livraison
Le vendeur s’engage à traiter la commande dans un délai de trente jours à compter du jour suivant la validation de la commande.
Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement, fabrication, préparation et d’expédition de la commande.
Les vêtements sont fabriqués à la commande. Le délais peut-être légèrement plus long que les autres produits sur le site.
- 02
D’après l’article L.I21°20 du code de la consommation, tout consommateur bénéficie d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour.
Ce délai est prolongé jusqu’au 1er jour ouvrable suivant, s’il expire un samedi, un dimanche ou un jour férié.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage et dans leur état d’origine avec le numéro de commande.
Merci de nous contacter à l’adresse suivante pour organiser un retour :
info@essentiels-france.com